ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 6 CUOTAS SIN INTÉRES

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

Tenés un plazo de 30 días de corridos para realizar el cambio o devolución del producto desde que realizo la compra. Una vez concluido ese plazo, no será posible hacerlo.

 

CÓMO REALIZAR LA DEVOLUCIÓN:

1. Para tramitar la devolución el  Usuario deberá contactar a Optica Battilana Centro dentro del plazo establecido de 30 dias corridos a través del número de atención a clientes +54-11-27446078; o enviando un correo electrónico a [email protected] solicitando la devolución de los Productos y proporcionando nombre, fecha de realización de la compra.

2. Si quiere cambiar o devolver un producto porque no satisface sus expectativas, los gastos de devolución serán los mismos que los de entrega. Estos gastos corren por cuenta del comprador.

3. Debe envolver el producto con su empaque original, la bolsa de nuestra óptica y sus respectivos estuches/garantía.

 

¿QUÉ PRODUCTOS NO PUEDO CAMBIAR O DEVOLVER?

1. Los productos personalizados no podrán devolverse (Código civil y Comercial de la Nación Art. 1116). Esto se refiere especialmente a los anteojos cuyo cristales sean graduados y tallados a pedido.

2. No se aceptarán devoluciones ni cambios de lentes de contacto ni líquidos dado que es un producto de salud. Las cajas deben estar selladas de fábrica y en perfectas condiciones.

3. Tampoco se recibirán devoluciones de productos usados o que no se encuentren en perfecto estado.

 

Si tenés alguna duda respecto al producto que querés comprar, no dudes en comunicarte con nosotros antes de adquirirlo para que podamos asesorarte.

 

Una vez recibido el producto en nuestra Sucursal Optica Battilana centro y comprobado su estado, se procederá a realizar el cambio o la devolución del importe de su pedido, descontando los gastos de transporte según corresponda.